Algemene voorwaarden – Mr Pipe Webshop

Website: www.mrpipe.be
Adres: Nono Gallery, Stationsplein 2, 8770 Ingelmunster, België
Telefoon: +32 473 77 15 77
E-mail: info@nono.be

1. Identiteit van de verkoper

• Bedrijfsnaam: Mr Pipe
• Rechtsvorm: Eenmanszaak
• Maatschappelijke zetel: Stationsplein 2, 8770 Ingelmunster, België
• Ondernemingsnummer (KBO): 0525.527.489
• Btw-nummer: BE 0525.527.489
• Contact: info@nono.be – +32 473 77 15 77

2. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via de Mr Pipe webshop (www.mrpipe.be).
Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de klant deze voorwaarden volledig.

3. Productinformatie

• Alle kunstwerken en producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven op de website.
• Afbeeldingen zijn indicatief; kleine verschillen kunnen voorkomen.
• Voorraad: voor unieke kunstwerken geldt dat slechts één exemplaar beschikbaar is.

4. Prijzen

• Prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
• Onze vermelde prijzen zijn vast en alles inbegrepen en gelden voor in onze magazijnen afgenomen goederen. Indien vóór de leveringsdatum de BTW wijzigingen ondergaat wordt de totale prijs in dezelfde mate aangepast.
• Eventuele extra kosten, zoals verzending, worden apart vermeld bij de bestelling.
• Transmissie-, facturatie-, luxe- en toeleveringstaksen, legalisatiekosten, consulaire facturen, oorsprongs- en cognossementscertificaten en in het algemeen alle andere lasten en taksen die aan de waarde van de goederen worden toegevoegd vallen ten laste van de klant.
• Betalingsvaluta: Euro (€).

5. Bestelling en totstandkoming van de overeenkomst

• Bestellingen worden geplaatst via de webshop: www.mrpipe.be
• Na het plaatsen ontvangt de klant een orderbevestiging per e-mail.
• Mr Pipe behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren bij foutieve prijsvermelding of niet-beschikbaarheid.
• Wij behouden ons het recht voor om de door de koper geplaatste bestellingen geheel of gedeeltelijk te annuleren in geval dat de door de koper bestelde goederen niet zouden beschikbaar zijn bij onze fabrikant of leveranciers, zonder dat de koper recht heeft op welkdanige schadevergoeding ook.
• In geval van annulatie van de bestelling door de koper behouden wij ons het recht voor om overeenkomstig het gemeen recht de uitvoering van de overeenkomst te vorderen, ofwel de overeenkomst na voorafgaandelijke ingebrekestelling van rechtswege als ontbonden te beschouwen in welk geval de koper ons van rechtswege en zonder enige voorafgaandelijke ingebrekestelling binnen de 8 dagen na de kennisgeving van de ontbinding een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd is ten belope van 40% van de waarde van bestelling.

6. Bedenktijd

Verkoop buiten de onderneming: Bedenktijd

• Met verkopen buiten de onderneming (zoals vermeld op de voorkant van dit contract) wordt o.a. bedoeld: verkoop tijdens beurzen of exposities, tijdens een door de verkoper georganiseerde uitstap, alsook via de post, per telefoon of andere vormen van verkoop op afstand, alsook ten huize van de koper. Deze bedenktijd geldt niet wanneer de koper het bezoek van de verkoper voorafgaandelijk en uitdrukkelijk gevraagd heeft, met de bedoeling te onderhandelen over de aankoop. Er is geen bedenktijd indien de verkoop plaats heeft in de winkel van de verkoper.

7. Betaling

• Aanvaarde betaalmethodes: Bancontact, creditcard, PayPal.
• B2C: Alle betalingen door consumenten dienen volledig contant te geschieden bij het sluiten van de overeenkomst of, indien eerder overeengekomen, uiterlijk voorafgaand aan de levering van de goederen. De verplichting tot levering ontstaat pas na volledige ontvangst van de betaling.
• B2B: Voor zakelijke afnemers dient de eerste aankoop volledig contant te worden voldaan bij het sluiten van de overeenkomst of vóór levering van de goederen. Voor alle daaropvolgende aankopen geldt een betalingstermijn van veertien (14) dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.Alle betalingen geschieden op onze zetel te Oostrozebeke ofwel op een bankrekening ten name van Nono Gallery, Mr Pipe of Tony Vanooteghem.
  Het protest tegen de factuur dient schriftelijk, aangetekend te gebeuren binnen de 5 dagen na de factuurdatum. Men wordt verzocht steeds het nummer en de datum van de factuur de vermelden.
  De facturen zijn bij levering vooruit te betalen of contant bij afhaling, behoudens gestelde vervaldag.
  Bij niet-betaling van de factuur op de gestelde datum is vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling verwijlintrest verschuldigd ten belope van 15% per jaar op het factuurbedrag. Ingeval van niet-betaling, hetzij van een gedeelte, hetzij van een gehele factuur op de vervaldag ten gevolge van nalatigheid of kwaadaardigheid en na ingebrekestelling, zal het bedrag ervan ambtshalve vermeerderd worden met 15% (met een minimum van €125 en een maximum van €1875) als forfaitaire schadevergoeding wegens buitengerechtelijke kosten, zonder dat deze bepaling een beletsel wordt voor de eventuele toepassing van art. 1244 B.W. Onkosten verbonden aan onbetaalde wissels of cheques evenals alle andere inningskosten zijn in deze forfaitaire schadevergoeding niet inbegrepen en worden de klant afzonderlijk aangerekend.
  Bij niet-betaling behouden wij ons het recht voor om verdere leveringen stop te zetten. Tevens behouden wij ons het recht voor om alle overeenkomsten van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen voor het geheel of het nog niet uitgevoerde gedeelte.
  Uitblijven van betaling op de vervaldag van een factuur heeft ipso facto tot gevolg dat alle nog te vervallen facturen eisbaar worden. Uitgifte van wissels of effecten heeft geen schuldvernieuwing tot gevolg. Elke geprotesteerde wissel brengt met zich mee dat andere geaccepteerde wissels onmiddellijk en van rechtswege eisbaar worden. Wanneer wij betaling d.m.v. geaccepteerde wissels aanvaarden, vallen discontokosten ten laste van de klant. Alle verschuldigde sommen zijn draagbaar. In geval van betwisting zijn enkel de Rechtbanken en de Vredegerechten van Kortrijk bevoegd. Op alle contracten is de Belgische Wetgeving van toepassing. Wissels of aanvaarde effecten brengen geen verzaking aan beide clausules mede.

8. Levering

• Leveringsgebied: België, Nederland, Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje, Luxemburg, Oostenrijk, Portugal, Griekenland, Finland, Zweden, Denemarken, Ierland, Cyprus, Estland, Letland, Litouwen, Polen, Tsjechië, Slowakije, Hongarije, Slovenië, Malta, Roemenië, Bulgarije en Kroatië.
• Levertermijn: standaard 3-5 werkdagen na bevestiging, tenzij anders aangegeven.
• Bij laattijdige levering wordt de klant geïnformeerd en wordt een nieuwe leverdatum afgesproken.
• De leveringstermijnen worden enkel bij wijze van inlichting verstrekt en binden de verkoper niet.
• Vertraging in de levering geeft geen recht op schadevergoeding noch op ontbinding van de overeenkomst.
• Wanneer wij ten gevolge van overmacht, staking, lock-out, e.d. niet in de mogelijkheid verkeren de overeenkomst uit te voeren, behouden wij ons het recht voor de overeenkomst te beëindigen zonder dat enige schadevergoeding kan geëist worden.
• Onze vrijwaringsplicht m.b.t. gebreken in de geleverde goederen strekt zicht niet verder uit dan deze van onze leveranciers.
• De bewaring van de goederen in afwachting van de levering of de afhaling, geschiedt op risico van de koper.
• Wanneer de koper weigert de bestelde goederen in ontvangst te nemen behouden wij ons er recht voor om ofwel overeenkomstig het gemeen recht de uitvoering van de overeenkomst te vorderen, ofwel de overeenkomst na voorafgaandelijke ingebrekestelling van rechtswege als ontbonden te beschouwen in welk geval de koper ons van rechtswege en zonder enige voorafgaandelijke ingebrekestelling binnen de 8 dagen na de kennisgeving van ontbinding een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd is ten belope van 40% van de verkoopprijs.
• De goederen worden verzonden op risico van de koper, de vervoer- en administratiekosten komen, tenzij anders bepaald, voor rekening van de koper.

9. Herroepingsrecht (B2C) – Unieke kunstwerken

• Consumenten hebben in principe het recht om een aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen.
• Uitzondering voor unieke kunstwerken: Voor unieke schilderijen en kunstwerken met certificaat geldt geen herroepingsrecht, omdat deze producten speciaal en uniek zijn en niet voor herverkoop bestemd.
• Klanten worden hiervan duidelijk geïnformeerd op de productpagina en bij aankoop.
• Voor eventuele niet-unieke producten kan het herroepingsrecht binnen 14 dagen worden uitgeoefend volgens het standaardmodelformulier voor herroeping:

10. Bezichtigen en retour

• Retourzendingen zijn niet mogelijk; bestellingen kunnen niet teruggestuurd worden.
• Klanten hebben de mogelijkheid om producten vooraf te komen bekijken in onze galerie: Nono Gallery , Stationsplein 2, 8770 Ingelmunster, België.
• Door een bestelling te plaatsen erkent de klant dat retourzendingen niet mogelijk zijn.

11. Garantie

• Mr Pipe verleent enkel de wettelijke garantie zoals bepaald door de Belgische wetgeving.
• Voor consumenten geldt deze wettelijke garantie gedurende 2 jaar vanaf levering.
• Bij gebreken meldt de klant het defect via info@nono.be en ontvangt instructies voor afhandeling.

12. Aansprakelijkheid

• Mr Pipe is niet aansprakelijk voor indirecte schade of verlies van gegevens.
• Overmacht: bij natuurrampen, stakingen, transportproblemen of andere omstandigheden buiten onze controle vervalt aansprakelijkheid.
• Aansprakelijkheid uit hoofde van onze leveringen. Wij worden uitdrukkelijk ontheven van iedere aansprakelijkheid wegens rechtstreeks of onrechtstreeks lichamelijke of materiële schade die werd veroorzaakt bij de levering en het gebruik van de door ons verkochte producten.

13. Klachten en geschillen

• Klachtenprocedure: via info@nono.be of per brief.
• Reactietermijn: binnen 14 dagen.
• B2C: verwijzing naar ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
• B2B: geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank van Kortrijk, België.
• Klachten betreffende de levering moeten ons per aangetekend schrijven toekomen binnen de 5 dagen na levering, en alleszins voor het gebruik of de voortverkoop van de goederen. In voorkomend geval moet de betrokken koopwaar ons teruggestuurd worden binnen de 5 dagen na de klacht. Geen enkele terugzending, die enkel kan geschieden door een door ons aangewezen vervoermaatschappij, zal evenwel worden aanvaard zonder voorafgaandelijke schriftelijke toestemming.
• De vervanging van een deel van onze levering kan geen aanleiding geven tot verbreking van de gesloten overeenkomst en evenmin als voorwendsel dienen voor een schadevergoeding, terwijl de koper hierdoor niet gemachtigd wordt de betaling te weigeren van het eventueel nog door hem op zijn rekening verschuldigd saldo.
• De kleuren van de afgebeelde werken op onze site kunnen altijd een beetje afwijken van de originele werken. Alle werken kunnen vooraf bezichtigd worden in onze kantoren. Bij bestelling online aanvaard de koper automatisch mogelijke kleurverschillen. De koper kan dus geen verkoop ontbinden op basis van dergelijke verschillen.

14. Privacy & gegevensbescherming

• Persoonsgegevens worden verwerkt conform GDPR voor bestelling, facturatie en marketing (mits toestemming).
• Rechten van gebruikers: inzage, correctie, verwijdering.
• Privacybeleid: [www.mrpipe.be/contacteer-ons/privacy-beleid]

15. Intellectuele eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, logo’s en software op deze website zijn eigendom van Mr Pipe en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.

16. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

• Toepasselijk recht: Belgisch recht is van toepassing op deze overeenkomst.
• B2C (consumenten): De consument kan kiezen voor de rechtbank van zijn woonplaats of de rechtbank van Kortrijk.
• B2B (bedrijven): Voor alle geschillen voortvloeiend uit of in verband met deze overeenkomst zijn de rechtbanken van Kortrijk exclusief bevoegd, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen. Deze bepaling geldt ook voor B2B-klanten binnen de Europese Unie, ongeacht hun vestigingsplaats.

17. Extra B2B-specifiek

• Kortingen of prijsonderhandelingen: conform contract
• Contractuele verplichtingen: levering en betaling volgens afspraken

18. Extra B2C-specifiek

• Algemene voorwaarden zichtbaar vóór afronden bestelling
• Downloadbare PDF beschikbaar: www.mrpipe.be/voorwaarden.pdf
• Klant moet actief accepteren via checkbox bij bestelling

19. Eigendomsvoorbehoud

Behoudens andersluidende overeenkomst, behouden wij de eigendom van al de door ons verkochte producten totdat zij volledig betaald zijn met inbegrip van rente en kosten. De goederen kunnen door de afnemer in het kader van zijn normale bedrijfsvoering worden doorverkocht of gebruikt, doch mogen niet in pand worden gegeven indien de prijs of de overeengekomen afbetaling niet op de vervaldag vereffend zijn, dan hebben wij het recht de verkoop te ontbinden, eenvoudig door ons besluit dienaangaande kenbaar te maken, en de bij de afnemer nog aanwezige goederen op te eisen, tegen overhandiging van een creditnota voor de restwaarde van de goederen.

20. Kunstwerk

1. Eigendom en auteursrechten
Het kopen van het kunstwerk brengt geen overdracht van auteursrechten met zich mee, behalve die rechten die uitdrukkelijk in dit artikel of in een afzonderlijk auteurscontract worden vermeld. Alle morele en vermogensrechten van de kunstenaar, waaronder het recht op afbeelding en reproductie, blijven volledig bij de kunstenaar. Deze rechten worden ook vermeld in de algemene verkoopsvoorwaarden.

2. Uniek exemplaar en certificaat
Elk kunstwerk is een enig exemplaar en wordt geleverd met een authenticiteitscertificaat. De koper erkent dat het kunstwerk uniek is en dat reproductie of vermenigvuldiging zonder toestemming van de kunstenaar verboden is.

3. Tentoonstelling
De koper mag het kunstwerk voor privégebruik en privétentoonstelling tentoonstellen. Voor openbare tentoonstellingen, deelname aan tentoonstellingen, tentoonstellingen in musea of commerciële tentoonstellingen, is schriftelijke toestemming van de kunstenaar vooraf verplicht. Dit om de belangen van de kunstenaar te beschermen en hem niet te benadelen.

4. Reproductierechten
Het is de koper toegestaan het kunstwerk te fotograferen of op sociale media te tonen voor privégebruik, zolang dit de auteursrechten van de kunstenaar niet schaadt. Commerciële reproductie of publicatie is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van de kunstenaar.